Despacho aduanero de envíos e-commerce
Vender por internet a clientes en Polonia significa miles de envíos pequeños, cada uno de los cuales requiere una declaración aduanera. Gestionar ese volumen declaración por declaración resulta lento y costoso. Hemos preparado un proceso de despacho conjunto en el que grandes lotes de envíos B2C se despachan de forma conjunta, sin retener la mercancía en la frontera más de lo necesario.
El servicio está pensado para vendedores y plataformas que envían a clientes particulares en Polonia, y para operadores logísticos que necesitan un socio aduanero en el lado polaco de la frontera.
No nos ocupamos solo de envíos a clientes particulares. También despachamos suministros B2B: mercancía destinada a almacenes, centros de fulfilment y tiendas, incluida la reposición de existencias para vendedores que operan en línea en Polonia.
Estamos conectados al sistema AIS e-Commerce (HUB) de la Administración Tributaria polaca y presentamos las declaraciones aduaneras en comunicación electrónica directa con dicho sistema, al amparo de una autorización del Ministerio de Hacienda. Es la base formal y técnica de todo el servicio: sin ella no sería posible tramitar estos volúmenes de forma conjunta.
A quién se dirige
- Tiendas online y plataformas que envían paquetes B2C a Polonia
- Operadores postales y de mensajería que gestionan importaciones de grupaje
- Empresas 3PL y de fulfilment con almacenes para vendedores extranjeros
- Fabricantes que venden directamente al consumidor final
- Suministros B2B a almacenes, centros de fulfilment y cadenas comerciales
Cómo se realiza el despacho
- Recibimos los datos de los envíos en un fichero conjunto antes de la llegada de la mercancía
- Verificamos la integridad de los datos y la clasificación arancelaria antes del despacho
- Presentamos las declaraciones de forma agrupada, con el procedimiento aplicable a envíos de escaso valor
- Le representamos ante las autoridades aduaneras en cada fase
- Entregamos confirmaciones y documentos en un informe consolidado
Qué obtiene
- Plazos de despacho previsibles incluso con volúmenes elevados
- Un único socio para despacho, almacenaje y transporte nacional
- Almacén de depósito temporal propio y lugar autorizado por la aduana
- Documentación preparada conforme a los requisitos de las autoridades aduaneras
- Atención en español, polaco e inglés
Transporte ferroviario y por carretera
Gestionamos los envíos que llegan por ferrocarril y por carretera, despachados en las aduanas de Biała Podlaska y Małaszewicze.
IVA, aduanas y procedimiento IOSS
Desde el 1 de julio de 2021, todas las mercancías importadas en la Unión Europea están sujetas a IVA con independencia de su valor: quedó suprimida la anterior exención para envíos de escaso valor. Para envíos con un valor intrínseco de hasta 150 euros está disponible el procedimiento IOSS, en el que el IVA se liquida ya en el momento de la venta y el despacho se realiza con un conjunto reducido de datos.
Trabajamos tanto con vendedores registrados en IOSS como con quienes liquidan el impuesto por el régimen general. El procedimiento adecuado se acuerda antes de iniciar la colaboración.
Los derechos de aduana son una cuestión aparte. La franquicia aduanera para envíos de valor hasta 150 euros se suprime a partir del 1 de julio de 2026: desde esa fecha la obligación aduanera alcanzará también a envíos hasta ahora exentos. El IVA sigue siendo exigible en las condiciones actuales, con independencia de este cambio.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que estar registrado en IOSS?
No. Trabajamos tanto con vendedores registrados en IOSS como con quienes liquidan el IVA por el régimen general. El procedimiento adecuado se acuerda antes de iniciar la colaboración.
¿Qué datos necesitan y cuándo?
Los datos de los envíos se remiten en un fichero conjunto antes de que la mercancía llegue a la frontera. Verificamos la integridad de los datos y la clasificación arancelaria antes del despacho, para que la mercancía no quede retenida.
¿Solo despachan envíos a clientes particulares?
No. Además de los envíos B2C despachamos suministros B2B: mercancía destinada a almacenes, centros de fulfilment y tiendas, incluida la reposición de existencias para vendedores online.
¿Qué modos de transporte cubren?
Ferroviario y por carretera, con despacho en las aduanas de Biała Podlaska y Małaszewicze.
¿Qué aporta la conexión con AIS e-Commerce (HUB)?
Presentamos las declaraciones aduaneras en comunicación electrónica directa con el sistema de la Administración Tributaria polaca, al amparo de una autorización del Ministerio de Hacienda. Eso es lo que permite tramitar grandes volúmenes de forma conjunta.
¿Quiere ver cómo gestionaríamos su volumen? Escríbanos y prepararemos una propuesta ajustada a la escala y naturaleza de sus envíos.