
Odprawy celne przesyłek e-commerce
Sprzedaż internetowa do klientów w Polsce oznacza tysiące drobnych przesyłek, z których każda wymaga zgłoszenia celnego. Obsługa takiego wolumenu pojedynczymi zgłoszeniami jest kosztowna i powolna. Przygotowaliśmy proces odpraw zbiorczych, w którym duże partie przesyłek B2C odprawiane są zbiorczo, bez zatrzymywania towaru na granicy dłużej, niż to konieczne.
Usługa powstała z myślą o sprzedawcach i platformach wysyłających towar do odbiorców indywidualnych w Polsce oraz o operatorach logistycznych, którzy potrzebują partnera celnego po polskiej stronie granicy.
Obsługujemy nie tylko przesyłki do klientów indywidualnych. Odprawiamy również dostawy B2B — towar trafiający do magazynów, centrów fulfilmentu i sklepów, w tym uzupełnienia zapasów dla sprzedawców prowadzących sprzedaż internetową w Polsce.
Jesteśmy podłączeni do systemu AIS e-Commerce (HUB) Krajowej Administracji Skarbowej i składamy zgłoszenia celne bezpośrednio w komunikacji elektronicznej z tym systemem, na podstawie zgody Ministerstwa Finansów. To formalna i techniczna podstawa całej usługi — bez niej obsługa takich wolumenów zbiorczo nie byłaby możliwa.
Dla kogo
- Sklepy i platformy sprzedażowe wysyłające przesyłki B2C do Polski
- Operatorzy pocztowi i kurierscy obsługujący import drobnicowy
- Firmy 3PL i fulfilment prowadzące magazyny dla sprzedawców zagranicznych
- Producenci sprzedający bezpośrednio do klienta końcowego w modelu direct-to-consumer
- Dostawy B2B do magazynów, centrów fulfilmentu i sieci handlowych
Jak przebiega odprawa
- Otrzymujemy dane przesyłek w formie pliku zbiorczego przed przybyciem towaru
- Weryfikujemy kompletność danych i klasyfikację taryfową jeszcze przed odprawą
- Składamy zgłoszenia celne zbiorczo, w procedurze właściwej dla przesyłek o niskiej wartości
- Reprezentujemy klienta przed organami celnymi na każdym etapie
- Przekazujemy potwierdzenia i dokumenty w formie zbiorczego raportu
Co zyskujesz
- Przewidywalny czas odprawy przy dużych wolumenach
- Jeden partner odpowiedzialny za odprawę, magazynowanie i transport krajowy
- Własny magazyn czasowego składowania i miejsce uznane
- Dokumentacja przygotowana zgodnie z wymogami organów celnych
- Obsługa w języku polskim i angielskim
Transport kolejowy i drogowy
Obsługujemy przesyłki docierające koleją i transportem drogowym, odprawiane w urzędach w Białej Podlaskiej i Małaszewiczach.
VAT, cło i procedura IOSS
Od 1 lipca 2021 roku wszystkie towary importowane do Unii Europejskiej podlegają podatkowi VAT, niezależnie od wartości — wcześniejsze zwolnienie dla przesyłek o niskiej wartości zostało zniesione. Dla przesyłek o wartości rzeczywistej do 150 euro dostępna jest procedura IOSS, w której VAT rozliczany jest już na etapie sprzedaży, a odprawa przebiega w uproszczonym zakresie danych.
Obsługujemy zarówno sprzedawców zarejestrowanych w IOSS, jak i tych, którzy rozliczają podatek na zasadach ogólnych. Dobór procedury omawiamy przed rozpoczęciem współpracy, na podstawie struktury Twojej sprzedaży.
Odrębną kwestią jest cło. Zwolnienie z należności celnych dla przesyłek o wartości do 150 euro jest znoszone od 1 lipca 2026 roku — od tego momentu obowiązek celny obejmie również przesyłki dotąd z niego wyłączone. VAT pozostaje należny na dotychczasowych zasadach, niezależnie od tej zmiany.
Najczęstsze pytania
Czy muszę być zarejestrowany w IOSS?
Nie. Obsługujemy zarówno sprzedawców zarejestrowanych w IOSS, jak i tych, którzy rozliczają VAT na zasadach ogólnych. Właściwą procedurę ustalamy przed rozpoczęciem współpracy, na podstawie struktury Twojej sprzedaży.
Jakie dane muszę przekazać i kiedy?
Dane przesyłek przekazujesz w formie pliku zbiorczego, zanim towar dotrze do granicy. Kompletność danych i klasyfikację taryfową weryfikujemy jeszcze przed odprawą, żeby nie zatrzymywać towaru na miejscu.
Czy odprawiacie tylko przesyłki do klientów indywidualnych?
Nie. Poza przesyłkami B2C odprawiamy również dostawy B2B — towar trafiający do magazynów, centrów fulfilmentu i sklepów, w tym uzupełnienia zapasów dla sprzedawców internetowych.
Jakim transportem może przyjechać towar?
Obsługujemy przesyłki docierające koleją i transportem drogowym, odprawiane w urzędach w Białej Podlaskiej i Małaszewiczach.
Co daje podłączenie do systemu AIS e-Commerce (HUB)?
Zgłoszenia celne składamy bezpośrednio w komunikacji elektronicznej z systemem Krajowej Administracji Skarbowej, na podstawie zgody Ministerstwa Finansów. To właśnie umożliwia obsługę dużych wolumenów zbiorczo, zamiast pojedynczymi zgłoszeniami.
Chcesz sprawdzić, jak wyglądałaby obsługa Twojego wolumenu? Napisz do nas — przygotujemy propozycję dopasowaną do skali i charakteru przesyłek.